Доставка еды

Стоимость доставки

Бесплатная доставка по городу от 700р.
Если сумма заказа меньше, стоимость доставки составляет 150р.

Информация

1. У Вас есть возможность изменить заказ, в течение 10 минут после того как оператор принял ваш заказ, но к сожалению, мы не сможем отменить его

• Если заказ подтверждён и время предоставляемое на изменения заказ истекло.
• Если заказ был приготовлен.

2. Если заказ не был оплачен, мы оставляем за собой право присвоить долг, равный сумме неоплаченного заказа на ваш бонусный счет. Последующие заказы будут возможны, только после погашения суммы долга.

3. Все заказы, которые так и не были доставлены нашим клиентам, мы не отправляем третьим лицам, а утилизируем.

4. Если клиент заказал несколько порций одного блюда, но при этом не указал на специфику фасовки (порционно), администрация доставки оставляет за собой право упаковывать блюдо в одну посуду.

Мы надеемся на ваше понимание и ответственное отношение к своим заказам. А в свою очередь, мы будем и дальше предоставлять для Вас качественный сервис и обслуживание.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ЖАЛОБЫ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ:

1. В случае выявления преднамеренной порчи готового блюда (например: подбрасывание инородных тел, умышленное изменение внешнего вида продукта и т.д.)
2. В случае несоблюдения СанПиН 2.3.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов, пункта 3.3.1.,3.3.2,3.3.4
3. Иных, не определенных в данном разделе вопросов, на усмотрение администрации.

Жалобы рассматриваются в течении 24 часов с момента поступления жалобы.

В случае положительного решения о возврате денежных средств, они возвращаются в течении 7 рабочих дней!

ПРАВО НА ПРИНЯТИЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ПО ВОЗНИКШИМ СИТУАЦИЯМ АДМИНИСТРАЦИЯ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЕДЫ «Allo–Resto» ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ, ТАК КАК У НАС ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ИЗ ВАС!